1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://smm-vibe.ru/ (далее – Сайт), расположенного по адресу: https://smm-vibe.ru/.
1.2. Оператором персональных данных, определяющим цели и способы их обработки, является владелец Сайта:
* Ширшова Анастасия Сергеевна (самозанятая, физическое лицо).
* Адрес электронной почты для связи по вопросам персональных данных: Alebedeva000@gmail.com.
1.3. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Обработка персональных данных на Сайте осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством Российской Федерации.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные (ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн) – пользователю Сайта.
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Сайт собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые добровольно и явно предоставляются пользователями при заполнении форм обратной связи или заявок на услуги. К таким данным относятся:
* Имя (псевдоним, или реальное имя – как представится пользователь);
* Адрес электронной почты (e-mail);
* Номер телефона.
3.2. Сайт не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), биометрические данные, а также данные о судимости.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные пользователей обрабатываются Оператором исключительно для следующих целей:
* Обработка входящих запросов и заявок, поступивших через формы на Сайте, для связи с пользователем;
* Предоставление пользователю запрошенной информации об услугах;
* Заключение и исполнение договоров на оказание услуг (в случае оформления заказа);
* Информирование пользователей об изменениях в услугах, акциях и новостях Сайта (только при наличии отдельного согласия на рассылку).
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
* Согласие субъекта персональных данных: Пользователь выражает свое согласие путем проставления специальной отметки (чекбокса) в соответствующей форме перед отправкой своих данных. Согласие считается полученным в конкретной форме для конкретной цели.
* Заключение и исполнение договора: Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (пользователь), или для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и защиты персональных данных
6.1. Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и применяет все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.3. Оператор не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, или когда такая передача необходима для исполнения договора с пользователем (например, передача данных в платежные системы при оплате услуг – если такая функциональность будет добавлена в будущем). В текущей деятельности сайта smm-vibe.ru массовой передачи данных третьим лицам не производится.
6.4. Оператор обязуется хранить персональные данные пользователей только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, или до момента отзыва согласия субъектом ПДн, если дальнейшее хранение не требуется по законодательству РФ (например, для целей бухгалтерского учета самозанятого). Обычно срок хранения данных заявки составляет 1 (один) год с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иное не оговорено отдельно или не требуется по закону.
6.5. По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
7. Использование сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика)
7.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (https://yandex.ru/).
7.2. Яндекс.Метрика использует технологию cookie – небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) для анализа поведения пользователей на Сайте (посещенные страницы, время на сайте, источники перехода и т.д.).
7.3. Сервис Яндекс.Метрика может собирать следующие данные автоматически при посещении Сайта:
* IP-адрес устройства пользователя;
* Данные о браузере и операционной системе;
* Данные о реферере (источнике перехода);
* Информация о посещенных страницах Сайта, времени и продолжительности посещения;
* Демографические данные (возрастная категория, пол – если доступно) и интересы (на основе поведения в интернете) – в обезличенном, агрегированном виде.
7.4. Важно: Собираемая Яндекс.Метрикой информация используется исключительно для статистических целей, анализа эффективности Сайта и улучшения его работы. Яндекс.Метрика не связывает эту информацию с личностью конкретного пользователя (с его именем, телефоном, email, полученными через формы). IP-адрес обезличивается Яндексом перед сохранением. Данные собираются и обрабатываются в обезличенном, агрегированном виде.
7.5. Информация, собранная с помощью cookie, хранится на серверах Яндекса в соответствии с его Политикой конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/.
7.6. Пользователь может отказаться от использования cookie и сбора данных Яндекс.Метрикой:
* Настроив соответствующим образом свой браузер (отключить сохранение cookie или предупреждать о их отправке). Инструкции для разных браузеров доступны в сети.
* Воспользовавшись официальной страницей отказа Яндекса: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html. Отказ приведет к тому, что Яндекс.Метрика перестанет собирать данные о посещениях с этого браузера и устройства.
8. Права субъектов персональных данных
8.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:
* На доступ к своим персональным данным: запрашивать у Оператора подтверждение факта обработки, цели обработки, категории обрабатываемых данных, сроки обработки.
* На уточнение своих персональных данных в случае их неполноты, неточности или устаревания.
* На блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
* На отзыв согласия на обработку персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до его отзыва.
* На удаление своих персональных данных (Право на забвение) в случаях, предусмотренных законом (например, если цель обработки достигнута, согласие отозвано и нет иных законных оснований для хранения).
* Требовать соблюдения Оператором предусмотренных законом мер по защите своих персональных данных.
8.2. Для реализации своих прав, а также для направления любых запросов, вопросов или претензий, связанных с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:
* По электронной почте: Alebedeva000@gmail.com
* В запросе необходимо указать свои ФИО (или имя, под которым оставляли данные), контактные данные для ответа (e-mail или телефон), и суть запроса (например, «Прошу предоставить доступ к обрабатываемым моим персональным данным», «Прошу удалить мои персональные данные» и т.д.).
8.3. Оператор обязуется рассмотреть и дать ответ на поступивший запрос в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.
8.4. В случае несогласия с действиями Оператора по обработке персональных данных, пользователь имеет право обжаловать их в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу https://smm-vibe.ru/privacy-policy/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по указанной выше ссылке.
9.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие пользователя с новой редакцией.
Данные поставщика услуг
Ширшова Анастасия Сергеевна
Москва
Инн 771371268681
89913009440
Alebedeva000@gmail.com